Profesyonel Otel Yöneticileri Derneği Başkanı Hakan Saatçioğlu ve dernek üyeleri, yeni sezon öncesi turizm tesislerinde alınması gereken tedbirleri değerlendirdi.
Sektör olarak bu yıl da yeni başarılara imza atmak istediklerini belirten Saatçioğlu, Kartalkaya’daki otel yangınını hatırlattı ve otel yöneticileri ile çalışanların,her an her şeye hazırlıklı olması ve hızlı müdahale konusunda kendilerini eğitmesinin önemini vurguladı.
Kurum için denetimlere dikkat!
Kurumların yaptığı denetimlerin dışında otel yönetimlerinin de çalışanlarıyla eksiklikleri sık sık gözden geçirmesi gerektiğinin altını çizen Saatçioğlu, şöyle konuştu: “Turizmciler olarak sürekli belediyeler, valilik, itfaiye tarafından denetleniyoruz. Ama bu denetimler bizi rehavete düşürmemeli. Biz de denetimleri sık sık gündemde tutmalıyız. 3 ya da 4 ayda bir kendi içimizde de denetimleri yapmalıyız. Çünkü biz sadece ekonomik bir faaliyet içinde değiliz. Aynı zamanda misafirlerimizin can ve mal güvenlikleri, ana sorumluluklarımızdan bir tanesi.”
Saatçioğlu, teorik ve uygulamalı eğitim faaliyetlerine ağırlık verilmesini isteyerek, “Altyapı ne kadar iyi olursa olsun çalışanlar eğitimli ve bilinçli olmalı. Olası bir olumsuzlukta en hızlı ve bilinçli müdahale konusunda personel eğitilmeli. Her zaman kendi iç denetimimizi yapmamız, sorgulamamız ve iyileştirmemiz gerekiyor. Yangın, deprem, zehirlenme gibi konularda neler yapmamız gerektiğini gündemde tutmamız lazım.” dedi.
Her sezon açılışında sıfır otel hizmete alınıyormuş gibi hazırlık yapılmalı
Özellikle belli dönem açık, belli dönem kapalı kalan otellerde ciddi sıkıntılar yaşanabildiğine işaret eden Saatçioğlu, bir dönem kapalı kalan otellerde fark etmeden bazı sistemlerin devre dışı kalabildiğini, bunu önlemek için tesisin sıfırdan açılıyormuş gibi işlemlere tabi tutulması gerektiğini ifade etti.
